本網(wǎng)訊 近日，先一科技公司駐集團公司燃料運維服務(wù)團隊收到了一封來自集團公司經(jīng)營管理部的表揚信。信中對團隊在集團公司燃料日常管理及保供控價工作中做出的積極貢獻給予高度認(rèn)可，對團隊的敬業(yè)精神與專業(yè)素養(yǎng)提出表揚。
這份榮譽的背后，是團隊三年如一日的堅守與深耕。自2022年承接集團公司燃料系統(tǒng)運維與數(shù)據(jù)核報核心職責(zé)以來，“精準(zhǔn)、及時、無間斷”便成為團隊刻在骨子里的工作準(zhǔn)則。每天清晨六點，當(dāng)多數(shù)人還沒醒來時，運維團隊的辦公設(shè)備已全部啟動，梁明雨、李鳴東等技術(shù)骨干率先登錄系統(tǒng)，開始逐一核對來自全國各地電廠的燃料采購、庫存、消耗等海量數(shù)據(jù)。“每一組數(shù)據(jù)報表都關(guān)系到集團公司保供決策的準(zhǔn)確性，任何一點錯誤都可能影響整體研判，容不得半點馬虎與松懈。”楊敏駿的話道出了團隊的工作準(zhǔn)則。從系統(tǒng)自動核對到人工交叉復(fù)核，他們確保著每一組上報數(shù)據(jù)的零差錯。無論節(jié)假日還是深夜，團隊始終保持24小時待命狀態(tài)，三年來，累計完成近1500份保供簡報數(shù)據(jù)報送，實現(xiàn)零失誤、零延誤。
除了高效響應(yīng)緊急需求，團隊還注重主動服務(wù)。針對部分基層單位操作人員不熟悉系統(tǒng)功能的問題，團隊開展15場線上培訓(xùn)，覆蓋全國88家電廠的300余名業(yè)務(wù)人員，有效提升了系統(tǒng)使用效率。“我們不僅要保障系統(tǒng)‘跑得穩(wěn)’，還要讓用戶‘用得順’，這才是運維服務(wù)的核心價值。” 項目負(fù)責(zé)人說道。
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